Politique d’expédition
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<p><em>Last updated: September 17, 2026</em></p>
<h2>How Delivery Works / Comment fonctionne la livraison</h2>
<p>NOVU sources equipment from suppliers, processes your order, and delivers it to you within NOVU's eligible service areas.</p>
<p>NOVU s'approvisionne en équipement auprès de fournisseurs, traite votre commande, puis vous la livre dans les zones de livraison admissibles de NOVU.</p>
<h2>Processing Time / Délai de traitement</h2>
<p>Orders are processed within 1–3 business days.</p>
<p>Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.</p>
<h2>Delivery Time / Délai de livraison</h2>
<p>Orders are generally delivered within 3–7 business days after processing in eligible NOVU service areas. Delivery times may vary based on product availability, order size, location, weather, and delivery route. NOVU does not guarantee specific delivery dates.</p>
<p>Les commandes sont généralement livrées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables après le traitement dans les zones de livraison admissibles de NOVU. Les délais peuvent varier selon la disponibilité du produit, la taille de la commande, l'emplacement, les conditions météorologiques et l'itinéraire de livraison. NOVU ne garantit pas de dates de livraison précises.</p>
<h2>Delivery Areas / Zones de livraison</h2>
<p>NOVU currently ships within Canada. <strong>[VERIFY NOVU DELIVERY SERVICE AREA — exact eligible postal codes/regions]</strong></p>
<p>NOVU livre actuellement partout au Canada. <strong>[À VÉRIFIER : ZONE DE LIVRAISON EXACTE]</strong></p>
<h2>Delivery Fees / Frais de livraison</h2>
<p>Shipping cost may vary depending on the product, order, and destination. Free shipping is available on eligible orders of $99+. <strong>[VERIFY NOVU DELIVERY FEES for non-eligible orders]</strong></p>
<p>Les frais de livraison peuvent varier selon le produit, la commande et la destination. La livraison gratuite est offerte sur les commandes admissibles de 99 $ et plus. <strong>[À VÉRIFIER : FRAIS DE LIVRAISON]</strong></p>
<h2>Heavy & Oversized Equipment / Équipement lourd et hors gabarit</h2>
<p><strong>[VERIFY HEAVY / OVERSIZED DELIVERY RULES]</strong></p>
<p><strong>[À VÉRIFIER : RÈGLES DE LIVRAISON POUR ÉQUIPEMENT LOURD/HORS GABARIT]</strong></p>
<h2>Failed Delivery / Livraison manquée</h2>
<p><strong>[VERIFY NOVU's process if a customer is unavailable at the time of delivery]</strong></p>
<p><strong>[À VÉRIFIER : processus en cas d'absence du client]</strong></p>
<h2>Questions / Questions</h2>
<p>See our <a href="/fr/pages/shipping">full Shipping & Delivery page</a> or <a href="/fr/pages/contact">contact us</a>.</p>
<p>Consultez notre <a href="/fr/pages/shipping">page Livraison et expédition</a> complète ou <a href="/fr/pages/contact">contactez-nous</a>.</p>
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